سياسة الشحن

نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان. الرجاء مراجعة سياسة الشحن أدناه:

 

1. مدة تجهيز الطلبات:

يتم تجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع. الطلبات التي تتم خلال عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية يتم تجهيزها في يوم العمل التالي.

 

2. طرق الشحن ومدة التوصيل:

نُقدم عدة خيارات للشحن:

 

  • الشحن العادي: من 3 إلى 7 أيام عمل

  • الشحن السريع: من 1 إلى 3 أيام عمل

    مدة التوصيل قد تختلف حسب الموقع الجغرافي.

 

 

3. رسوم الشحن:

تُحسب تكاليف الشحن عند إتمام الطلب وتعتمد على الموقع وطريقة الشحن المختارة.

قد يتوفر شحن مجاني على الطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا.

 

4. تتبع الطلب:

عند شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك متابعة حالة الشحنة عبر موقعنا.

 

5. التأخير:

لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الجوية أو إجراءات الجمارك.

 

6. الطرود غير القابلة للتوصيل:

إذا تم إرجاع الطلب إلينا بسبب عنوان خاطئ أو فشل في التوصيل، سنتواصل معك لتحديد الإجراءات التالية. قد تُطبق رسوم شحن إضافية.

 

للاستفسارات، يرجى التواصل معنا